部分旅行社已下架赴台个人游产品,正沟通退改事宜

文明和游览部7月31日公布布告称,自8月1日起搁浅47个都会大陆住民赴台团体游试点。澎湃新闻记者从多家旅行社理解到,旅行社已开始动手进行相干
游览产物的调整,部分旅行社甚至已下架赴台团体游产物。

年龄游览称,在收悉《海峡两岸游览交流协会关于搁浅大陆住民赴台团体游试点的布告》后,已在第一时间组织相干
业务部门理解近期赴台出游的相干
情况,根据上述《布告》要求及《中华人民共和国游览法》相干
法律法规,目前年龄游览已采取如下办法:

第一,产物方面,已下架相干
赴台团体游产物,避免消费者误选、错选;

第二,由于赴台团队游仍将接续发展,对已预订赴台游自在行旅客的后续服务方面,年龄游览将充分和旅客疏浚,尊敬旅客意见,对赴台团体旅主人,提供两个切磋解决的方案,一是变动合同,建议旅客变动出行方式,参考挑选赴台团队游,目前该旅行社有5-13天不等的10余条团队游线路可供挑选;二是解除合同,年龄游览将与供应商做好疏浚工作,最大限度保障旅客利益,淘汰主人失落。

第三,对已预订团队游的主人,年龄游览也已开始德律风逐一疏浚,提醒其确认无关注意事项,包括签注等,如遇尚未未治理团队签注的主人,告知尽快治理。

途牛则默示,已注意到文旅部网站公布的信息,目前正在进行产物的调整及后续涉及的退改等疏浚。

此外,澎湃新闻记者还在携程网站上看到,携程在赴台赴台团体游产物页面已用白色字体作出相干
提示,注明:“自2019年8月1日起,搁浅治理台湾团体签注(G签)。预订该产物的中国境内旅客,请确保已持团体有效签注,避免下单后发生失落,敬请谅解。”

有旅行社工作人员告知记者,大陆住民赴台团体游需要治理《大陆住民往来台湾通行证》、团体游览签注G签和《入台证》。其中,通行证和签注由旅客自己去当地出入境管理部门治理,需要符合自在行试点都会团体签注请求条件。《入台证》则可由有天资的旅行社代办。对于已治理了签注和《入台证》的旅客来说,出行暂不会受到影响。

公开信息显现,大陆住民赴台团体游都会试点自2011年6月28日启动,这47个都会分别是北京、上海、厦门、天津、重庆、南京、广州、杭州、成都、济南、西安、福州、深圳、沈阳、郑州、武汉、苏州、宁波、青岛、石家庄、长春、合肥、长沙、南宁、昆明、泉州、哈尔滨、太原、南昌、贵阳、大连、无锡、温州、中山、烟台、漳州、海口、呼和浩特、兰州、银川、常州、舟山、惠州、威海、龙岩、桂林、徐州。

澎湃新闻记者 陶宁宁


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